微软发布了最新财报。尽管公司整体营收和利润均实现大幅增长，但 Xbox 部门仍然呈现下滑趋势。微软预计，Xbox 面临的困境还将持续，未来业绩可能进一步下降。Xbox 业务已经低迷了一段时间，本季度只是微软游戏部门连续下滑的最新一季。
Xbox 游戏业务营收继续下滑
Xbox 隶属于微软“更多个人计算”部门。本季度游戏业务营收减少 3.8 亿美元，下降 7%。这主要是由于 Xbox 内容与服务业务表现下滑，以及硬件业绩疲软。其中，Xbox 内容与服务营收下降 5%；由于售出的主机数量减少，Xbox 硬件营收大幅下降 33%。
微软表示，“更多个人计算”部门的整体毛利率增长了 6%，主要得益于广告和游戏业务。与此同时，由于主机销量减少，营收成本下降了 10%，降至 5.84 亿美元。不过，这一变化并不能完全归因于 Xbox 销量下降，因为微软还提供多种其他硬件平台。
微软预计下一季度仍将下滑
展望第四季度（4 月 1 日至 6 月 30 日），微软表示 Xbox 的低迷表现预计将延续。该季度 Xbox 内容与服务营收预计将“以低两位数百分比下降”。微软将此归因于去年同期的对比基数较高，当时公司推出了“强劲的第一方内容”。2025 年第四季度微软推出的 Xbox 重要作品之一，是登陆 PS5 的《极限竞速：地平线 5》，该版本取得了非常出色的成绩。
今年，微软将在公司第四季度推出《极限竞速：地平线 6》，游戏定于 5 月 19 日发售。当天确认登陆 PC 和 Xbox Series X|S，PS5 版本则将在今年晚些时候推出。
微软还表示，第四季度 Xbox 业务预期下滑的原因包括 Game Pass 降价，以及 Xbox 主机销量进一步下降。
微软希望“赢回玩家”
不过，本季度 Xbox 也并非全是坏消息。微软首席执行官萨提亚·纳德拉表示，Xbox 月活跃用户数创下“新纪录”，而玩家进行“游戏串流的总时长”也达到了历史最高水平。
纳德拉表示，公司目前正努力在 Xbox 平台上“赢回玩家”，并将 Xbox 首席执行官阿莎·夏尔马近期决定下调 Game Pass 价格，作为这一策略的例子。
夏尔马在声明中表示，Xbox 已经“在扩大业务和提升利润率方面取得进展”，但营收和玩家增长“尚未达到我们的目标”。
她说：“我们知道，无论是现在还是未来，我们都必须努力赢得每一位玩家。”
从微软整体业绩来看，截至 3 月 31 日的本季度，公司营收达到 829 亿美元，同比增长 18%；利润为 318 亿美元，同比增长 20%。
常见问题
本季度 Xbox 硬件营收下降了多少？
Xbox 硬件营收下降了 33%，主要原因是售出的主机数量减少。
《极限竞速：地平线 6》何时发售？
《极限竞速：地平线 6》定于 5 月 19 日发售，首发登陆 PC 和 Xbox Series X|S，PS5 版本将在今年晚些时候推出。
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