微软刚刚创下历史上单日市值波动幅度最大的纪录，但旗下 Xbox 部门正面临困境。新任 Xbox 首席执行官 Asha Sharma 将如何扭转局面？
据《The Verge》获得的一份 Sharma 致员工备忘录显示，她公布了 Xbox 在当前财年及未来的重点方向，主要分为四个部分：核心、内容、创作与连接。其中包括让《我的世界》成为“全球创作者平台”，并将 Xbox 游戏打造为“全球性系列”。她还希望以主机为核心“强化”Xbox 平台，并进一步“拓展玩家喜爱的世界”。
Xbox 未来发展的四大支柱
- 核心：以主机为核心，强化 Xbox 平台
- 内容：将优秀游戏发展为全球性系列
- 创作：让《我的世界》成为全球创作者平台
- 连接：拓展玩家喜爱的游戏世界
在最近一个财年中，Xbox 营收下降了 7%，约为 17 亿美元。企业业绩出现波动并不罕见，但值得注意的是，微软的大多数其他业务都在快速增长。
微软的 Windows 与设备部门同样出现下滑，但跌幅小于 Xbox。此外，微软其他业务部门的营收均实现同比增长。过去一年中，微软表现最好的业务是“服务器产品与云服务”部门，其营收增长了 310 亿美元，人工智能热潮是推动增长的因素之一。
Xbox 计划重返增长
Sharma 表示，在 2026 财年（2025 年 7 月 1 日至 2026 年 6 月 30 日），Xbox 新增了超过 2 亿名“新玩家”，但“我们的业务并没有随着用户群体增长”。
她认为，微软必须通过投资玩家真正看重的内容来“弥合这一差距”。Sharma 承认这需要时间，但第一阶段不会等待太久。她表示，Xbox 预计将在 2027 财年结束前恢复增长，也就是在 2027 年 6 月 30 日之前实现。
对于 2028 和 2029 财年，Xbox 部门需要进入能够创造显著玩家价值并推动营收加速增长的业务领域。Sharma 还提到要“扩大有效的业务模式”。到 2030 财年，Xbox 的目标是达到长期日活跃玩家目标的一半，并保持玩家数量与参与度的两位数增长，同时维持行业领先的利润率。
Sharma 表示，Xbox 已经是全球规模最大的“体育场”之一，每日触达 1 亿人，每月触达 5 亿人，每年触达人数接近 10 亿。她还强调了主机对于 Xbox 的重要性，称主机“贡献了 Xbox 的大部分营收，仍然是我们粉丝群体的基础”。微软正在开发新系统 Project Helix，但由于人工智能热潮导致内存和零部件供应承压，而微软自身也是推动这一需求的因素之一，该项目可能正在经历调整。
聚焦核心系列与跨媒体发展
Sharma 还表示，Xbox 正在逐步放弃分散式游戏开发模式，转而采用“更加聚焦于最强系列和最大胆新创意”的体系。相关调整包括出售五家工作室，并重新将重点放在《辐射》和《上古卷轴》等成功潜力最高的游戏系列上。
她补充说，Xbox 管理层正在为公司最大的系列制定长期规划，覆盖游戏、电影、电视剧、消费产品、线下体验、赞助活动，以及进一步拓展中国市场。
在游戏业务方面，Sharma 表示 Xbox 目前已经拥有三个年收入达到或超过 10 亿美元的系列，但她没有直接公布具体名称。她还表示，微软将“前所未有地”加大对《我的世界》的投资。
影视项目方面，微软正在与派拉蒙合作开发《使命召唤》电影，该片计划于 2028 年上映。此外，Netflix 正在制作《战争机器》电影，并将推出一部《战争机器》动画电视剧。新的《我的世界》电影计划于 2027 年上映，《辐射》第三季和《盗贼之海》电影也在制作中。微软目前总计有十多个影视项目正在开发。
今年早些时候，Xbox 新任首席战略官 Matthew Ball 曾坦率谈及 Xbox 近年来的发展困境，以及公司未来的方向。
微软试图恢复增长的另一项措施是削减员工。本月公司已经裁员 1600 人，并计划在未来一年内再与 1600 名员工解除劳动关系。
常见问题
Xbox 预计何时恢复增长？
据 Asha Sharma 的备忘录，Xbox 预计将在 2027 财年结束前恢复增长，即 2027 年 6 月 30 日之前。
微软正在开发哪些 Xbox 相关影视项目？
目前已知项目包括 2028 年推出的《使命召唤》电影、Netflix 制作的《战争机器》电影、《战争机器》动画电视剧、计划于 2027 年上映的新《我的世界》电影、《辐射》第三季，以及《盗贼之海》电影。
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