戴尔：消费者并不会因人工智能购买产品
2026年，人工智能仍是科技行业的重要话题，但戴尔产品负责人凯文·特维利格在接受《PC Gamer》采访时表示，普通消费者并不会单纯因为产品加入人工智能功能而购买。
他说：“从消费者角度来看，他们并不是根据人工智能来购买产品。事实上，人工智能这个概念有时反而会让消费者更困惑，难以理解产品能够带来的具体效果。”
戴尔CES 2026发布会减少人工智能宣传
这并不意味着戴尔放弃相关技术，而是品牌开始调整宣传重点。在CES 2026发布会上，戴尔副董事长杰夫·克拉克只提到过一次人工智能，并指出行业仍存在尚未兑现的承诺。
相比过去重点宣传“人工智能电脑”，本次发布会更多聚焦于新款笔记本电脑、台式机、显示器，以及市场成本等实际问题。戴尔表示，未来仍会继续完善设备中的智能功能，但不会再将人工智能作为所有产品的首要卖点。
从概念炒作回归产品体验
人工智能在不同场景中含义各不相同。在游戏中，它通常指非玩家角色的行为系统；在电脑产品中，则可能代表根据使用情况进行调整、优化性能的软件功能。由于概念过于宽泛，消费者更关心的仍是速度、稳定性、续航、显示效果和实际使用体验。
戴尔此次转变释放出一个重要信号：科技企业需要用清晰、具体的功能说明替代空泛宣传，让用户了解产品能解决什么问题。无论是否采用人工智能技术，创造力、实用性和产品质量依然是核心。
常见问题
Q：戴尔是否停止研发人工智能功能？
A：没有。戴尔仍在持续开发相关功能，只是减少将人工智能作为产品宣传的中心。
Q：消费者购买电脑时最关注什么？
A：通常包括性能、价格、续航、屏幕质量、稳定性和使用体验等具体指标。
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