法国消费者组织起诉育碧:因《飙酷车神》停服,玩家如何依法维权?最新进展与消费者权益解析

访客 发布于 2026-08-04 阅读(375)

《飙酷车神》在线服务关闭相关报道配图

法国消费者协会起诉育碧

法国消费者协会 UFC-Que Choisir 已就在线赛车游戏《飙酷车神》(The Crew)于2024年初停止服务一事,对育碧提起诉讼。

据路透社报道,该协会表示,育碧可能让消费者误以为购买的游戏能够长期使用,并通过相关合同条款限制玩家对已购买内容的权益。

《飙酷车神》服务器关闭经过

争议始于2023年12月。当时,育碧将《飙酷车神》从数字商店下架。三个月后,游戏服务器正式关闭,导致该作品无法继续游玩。

到2024年4月,部分玩家收到游戏授权被撤销的通知,但没有获得退款,引发了广泛讨论。育碧方面表示,消费者购买的是有限期限的使用权限,而不是游戏的永久所有权。

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欧洲消费者行动持续推进

这一事件推动了欧洲消费者组织“Stop Killing Games”行动,该组织目前支持相关诉讼。2024年发起的一项公民倡议已于上月提交给欧盟委员会,并获得超过130万份签名,达到要求欧盟机构进行审查的门槛。欧盟方面预计将在7月底前公布相关结果。

“Stop Killing Games”负责人莫里茨·卡茨纳表示,欧洲议会预计于4月16日举行听证会。该组织希望争取更多议员支持,推动游戏行业就在线服务关闭问题寻找建设性解决方案。

案件或影响在线游戏行业

这起案件的结果可能对整个游戏行业产生持续影响,因为许多在线游戏都会因运营调整而停止服务。本周已有三家公司宣布关闭相关游戏:抢先体验仅两个月的《PUBG Blindspot》于周一终止服务,《Rec Room》和《上古卷轴:刀锋》背后的开发团队也宣布,两款游戏将在今年6月停止运营。

常见问题

Q:为什么《飙酷车神》无法继续游玩?
A:育碧关闭了游戏服务器。由于该作品依赖在线服务,服务器停止运行后,玩家便无法正常进入游戏。

Q:这起诉讼可能带来什么影响?
A:案件或促使游戏公司进一步明确数字游戏的使用期限、服务关闭安排及消费者权益。

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