Games for Change研究总监发布社区服务专业人士培训项目，助力提升公众参与和社会影响力

游戏社区领导力认证项目启动

研究心理学家、Games for Change研究总监Rachel Kowert宣布推出一项基于研究成果的数字社区领导者认证项目。

据上周发布的公告，DLC领导力项目旨在推动在线游戏领域的社区管理与数字领导力走向专业化。目前，版主、社区经理和数字内容创作者已成为玩家体验的重要组成部分，但相关岗位普遍缺少统一培训与职业认证。

该项目由Kowert牵头，将于今年5月首次开展，并计划在2026年夏季面向公众推出。项目服务对象包括游戏工作室社区经理，以及负责大型线上社区的创作者。

Kowert表示：“版主和社区经理经常处于玩家体验的前线，但许多人没有接受系统培训。DLC项目将游戏社区与网络行为研究转化为实用工具，帮助数字社区领导者建设更稳定、更可持续的线上社区。”

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课程聚焦社区管理与数字健康

项目重点关注社区管理者经常遇到的骚扰、虚假信息、玩家冲突与职业倦怠等问题。公告指出，游戏工作室和平台越来越认识到，健康的社区环境对于玩家留存和长期参与十分重要。

该项目将建立社区领导力所需的基础技能、管理框架与职业标准。参与者将学习游戏社区、数字健康和网络行为方面的学术研究，并掌握适用于大规模玩家社区的管理策略。

多家行业机构参与合作

项目的长期目标是提升社区管理岗位的专业化程度，完善培训与职业发展体系，减少岗位倦怠和人员流动，改进社区健康管理实践，并培养更多具备专业能力的数字社区领导者。

该项目正与游戏工作室、平台、电竞组织及数字安全专家合作开发。Riot Games、Roblox和Keywords Studios等行业伙伴将参与课程设计，并在正式推出前协助开展认证试点。

此外，Shine a Light Gaming也为项目开发和试点提供支持。参与合作的专家包括Innersloth与Outersloth传播总监Victoria Tran、Thriving in Games Group执行总监Matt Soeth、GamerSafer创始人Maria Tamellini、Resolver情报总监Henry Adams，以及EthicalGames.org创始人Celia Hodent。

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常见问题

Q: DLC领导力项目面向哪些人？
A: 主要面向游戏社区经理、版主、数字内容创作者及其他负责玩家社区运营的专业人士。

Q: 项目何时正式向公众开放？
A: 项目计划于今年5月启动，并在2026年夏季面向公众推出。